Der Tag, an dem mich Arcor 200 Euro kostete

Okay, fassen wir kurz zusammen: „Aaaargh!“

Die ausführliche Fassung: Nicht IPX-Server ist schuld, daß 4cheaters.de nicht geht. Auch daß regfish.com nicht zu erreichen ist, ist nicht das Problem. Und Google hat auch nichts damit zu tun. Die sind vielleicht auch am gleichen Problem gescheitert:

Arcor ist unfähig

Aus irgendeinem Grund hat Arcor gerade Probleme, Pakete zum 4cheaters.de-Server zu routen…

C:Dokumente und EinstellungenBlaM>tracert ipx2.spby.com

Routenverfolgung zu ipx2.spby.com [212.112.227.186] über maximal 30 Abschnitte:

1 3 ms 1 ms <1 ms localhost [192.168.55.1]
2 9 ms 9 ms 9 ms dslb-084-056-224-001.pools.arcor-ip.net [84.56.224.1]
3 9 ms 8 ms 8 ms kar-145-254-15-109.arcor-ip.net [145.254.15.109]
4 10 ms 10 ms 10 ms ffm-145-254-16-182.arcor-ip.net [145.254.16.182]
5 10 ms 11 ms 10 ms ge-1-2.cr1.FRA3.ip-exchange.de [80.81.192.32]
6 13 ms 13 ms 13 ms oc48-srp4-0.cr2.NBG1.ip-exchange.de [212.123.127.18]
7 14 ms 14 ms 14 ms ge1-2-942.rtr1.nuernberg.gpf.colo2.ipx-server.de [212.123.127.163]
8 14 ms 13 ms 13 ms ipx11240.ipxserver.de [212.112.227.186]

Ablaufverfolgung beendet.

C:Dokumente und EinstellungenBlaM>tracert ipx6.spby.com

Routenverfolgung zu ipx6.spby.com [80.190.251.93] über maximal 30 Abschnitte:

1 1 ms 1 ms 1 ms localhost [192.168.55.1]
2 9 ms 10 ms 8 ms dslb-084-056-224-001.pools.arcor-ip.net [84.56.224.1]
3 9 ms 8 ms 9 ms kar-145-254-15-105.arcor-ip.net [145.254.15.105]
4 11 ms 10 ms 10 ms ffm-145-254-16-18.arcor-ip.net [145.254.16.18]
5 10 ms 11 ms 11 ms ge-1-2.cr1.FRA3.ip-exchange.de [80.81.192.32]
6 14 ms 14 ms 14 ms oc48-srp4-0.cr2.NBG1.ip-exchange.de [212.123.127.18]
7 14 ms 13 ms 14 ms ge1-2-943.rtr1.nuernberg.gpf.colo2.ipx-server.de [212.123.127.195]
8 14 ms 14 ms 13 ms ipx11729.ipxserver.de [80.190.251.93]

Ablaufverfolgung beendet.

Und dieser kleine Unterschied in den Routen zu IPX2 und IPX6 haben mich heute vermutlich rund 200 Euro gekostet, die die Problemsuche verursacht haben: Anrufe bei der 0190er-Nummer und Arbeitskosten bei IPX-Server. Mal ganz abgesehen von den Nerven und Haaren, die mich das wieder gekostet hat.

Nur um letztendlich zum Ergebnis zu kommen: Bei T-Online funktionierts.

Nur weil der Server von mir aus nur teilweise zu erreichen ist haben Sebastian und ich heute IPX-Server rund gemacht. Die haben sich zwar auch unnötig Zeit gelassen, aber schuld war doch Arcor. Zum Suchen des Problems wurde unser Server eine Zeit lang vom Netz genommen – ohne daß dadurch überhaupt was zu korrigieren gewesen wäre. Die Seite geht – zumindest über Arcor – immer noch nicht. Den dadurch entschandenen Schaden können wir leider nicht messen.

Ob ich das Arcor in Rechnung stellen kann? Wohl kaum. Ob es als Grund für ein Sonderkündigungsrecht zählt? Falls ja: Wohin sollte ich gehen?

Bleibt nur noch mal zu wiederholen…

Arcor ist unfähig

Hilfe, Trojaner!

Da hatte ich mir doch glatt ’nen Trojaner in’s System geholt. Oder mehrere, denn wenn man mal einen drin hat, dann macht der die Tür für alle anderen auf… Keine Ahnung, wer jetzt was über mich weiß oder was da so passiert ist… Jedenfalls habe ich jetzt ein frisch installiertes Windows und auf ein mal eine Internet-Verbindung, die tatsächlich so schnell ist, wie sie sein sollte… Und ich hab dem Arcor-Hotline-Mensch erst mal nicht geglaubt, daß ich was im System sitzen hab…

Naja, dann mal an’s Installieren der wichtigen Software…